Du/I vil i første omgang blive ringet op af én af TestaVivas kunderådgiver, som tager en indledende samtale med dig/jer. Samtalen er nødvendig for at behovsafdække, og spore os ind på hvilken juridisk sikring, og dermed hvilke juridiske dokumenter, du/I har brug for, ud fra din familiesammensætning, livssituation og ønsker. Her vil I, i fælleskab, sammensætte den løsning, som passer dig og din familie.
Under samtalen fastlægger vi desuden et mødetidspunkt til valgte løsning, og du/I vil herefter modtage en booking- og ordrebekræftelse på bestilte juridiske dokumenter, samt alle informationer om mødet.